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1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ
Supervisor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Principais atribuições: *suporte direto ao cliente e a equipe de consultores *administração dos sistemas gdss e obts *controle do sla (prazo de resposta ao cliente) *prestar assistência na elaboração das metas *familiarizar clientes ao obt (sistema de reserva) *verificar e acompanhar o desenvolvimento da equipe *atender clientes vip''s *reportar à gerencia os acontecimentos do atendimento pré-requisitos: *gestão de pessoas / liderança *conhecimento nacional e internacional para emissão e reemissão de bilhetes aéreos, reserva de hotéis, locação de veículos e serviços relacionados a consultoria de viagens *domínio do gds sabre e amadeus *inglês fluente *superior completo *minimo de 10 de experiência. Requisitos: *gestão de pessoas / liderança *conhecimento nacional e internacional para emissão e reemissão de bilhetes aéreos, reserva de hotéis, locação de veículos e serviços relacionados a consultoria de viagens *domínio do gds sabre e amadeus *inglês fluente *superior completo *minimo de 10 de experiência.
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