1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Descrição da vaga:

Supervisor de atendimento híbrido Supervisor de atendimento híbrido Barra da tijuca (rio de janeiro) O hotel urbano é agência de turismo online nº 1 do brasil! O ambiente de trabalho no hu é descontraído e leve, mas focado em resultados. Para reforçar ainda mais nossa equipe, estamos contratando: Supervisor de atendimento híbrido Principais atividades a serem realizadas: Acompanhar os atendimentos da equipe de operadores, assegurando o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidades estabele Monitorar a equipe de atendimento e oferecer feedbacks de acordo com resultados obtidos nos relatórios de acompanhamento e monitoria; Realizar atendimentos críticos; Manter a equipe atualizada e informada em relação aos padrões e procedimentos de atendimento. Ajustar a escala de horários, controlando índices de absenteísmo da operação; Dentre outras atividades; Formação mínima necessária: ensino médio completo. Será considerado um diferencial estar cursando o nível superior. experiência mínima necessária: larga experiência na área atendimento, já tendo atuado como operador de telemarketing. Conhecimentos específicos: Conhecimento intermediário do pacote office; Nível de espanhol intermediário. Regime de contratação: clt (efetivo). Horário de trabalho: é necessário ter disponibilidade total de horário. Remuneração oferea combinar. Informar pretensão salarial no currículo. Benefícios oferevale-transporte + visa-vale + plano de saúde com coparticipação após 3 meses. Local de trabalho: barra da tijuca (rio de janeiro).

Cód. 394062
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