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1 VAGA DE Secretária EM Rio de Janeiro / RJ
Secretária
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Nível: analistaescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: 44h semanaissegunda a sexta-Feira, de 08:00h às 18:00h.Disponibilidade para realização de : vale transporteresponsabilidades e experiências desejáveis: atividades:responsável pelo acolhimento e atendimento presencial, telefônico e via whatsapp de pacientes, fornecendo informações precisas sobre procedimentos e consultas, sanando dúvidas e direcionando demandas adequadamentegerenciamento de agendas (marcações e remarcações), garantindo o cumprimento e a eficiência dos horários, realizando contato com pacientes antes e após os atendimentos, para garantir seu comparecimento e, o alto nível de satisfaçãoelaboração de relatórios e planilhas de controle operacionais e gerenciais (compra de materiais de escritório, limpeza e médicos lista de aniversariantes)gestão, estruturação e organização de arquivos, documentos e prontuários, lançando dados em sistema de gestão garantindo a confidencialidade das informaçõesrecebimento de pagamentos, controle de caixa, interface com convênios e operadoras - Solicitando e acompanhando pedidos de reembolso e autorizações de consultas e procedimentosmanutenção da limpeza e organização do consultório. Requisitos:experiência prévia no segmento da saúde, idealmente em clínicas e consultórios de alto padrão ou em contextos de atendimento a clientes premiumconhecimentos sólidos com ferramentas de informática e softwares (pacote office, sistemas de gestão e processos de operadoras/convênios). Perfil comportamental:excelência na comunicação verbal e escrita, sendo hábil no trato com pessoas de diferentes perfis e níveis socioculturaiscapacidade organizacional e de gerenciamento de tempo, atuando com eficácia e eficiência no cumprimento das demandasatuação discreta e ética, prezando pela confidencialidade das informações recebidasempatia, engajamento, flexibilidade e disponibilidade para lidar com contratempos e alterações de planejamento, de forma proativavisão holística, antecipando necessidades, percebendo oportunidade de negócios, de upgrade de relacionamentos e as necessidades dos médicos e pacienteshabilidades interpessoais excepcionais na atendimento, fidelização e satisfação dos pacientes e parceiros do negócio.
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