Buscamos por um operador de atendimento ao cliente receptivo, com perfil analítico, ótima escrita e capacidade de registros meticulosos das informações, a fim de garantir a qualidade das ações da seguradora. Responsabilidades:
. Sac - Atender os clientes da seguradora informando e analisando sobre:
Planos, solicitações de documentos, verificações do andamento dos processos dos beneficiários, aviso de sinistros-Óbito, toda a rotina referente a uma seguradora. . Preencher o protocolo de atendimento para envio à seguradora. . Registrar informações precisas em planilhas. É necessário ter computador/notebook.
Requisitos:
-Formação E experiências:
. Experiência desejável em área de seguro de vida e previdência (em call center)
. Experiência anterior com call center (mínimo )
. Habilidade excepcional em análise, comunicação E escrita
. Ensino médio completo
. Preenchimento de planilha excel. Competências adicionais:
. Capacidade analítica E decisões (autonomia) . Excelente comunicação verbal e escrita em português. . (uso de várias telas de computador), e excelente capacidade de escuta. . Concentrado e comprometido . Flexibilidade.
Escolaridade mínima exigida: sem informação.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Operador de Atendimento PARA VOCÊ!
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