Requisitos: ensino superior em andamento. Não é necessário experiência na área. Cursando nível superior em redes, sistemas de informação ou similar, com formatura entre 2021 e 2022. Já ter feito matéria ou vivência relacionada a linux e redes. Atividades: prestar suporte técnico aos clientes internos (que estão todos em modelo home office), quanto à utilização dos serviços e recursos de tic. Ajudar no tratamento dos chamados, realizando classificação e escalonamento. Realizar orçamentos para compras de suprimentos. Suporte a hardwares, softwares, antivírus e firewall. Suporte a redes e manutenção física e lógica. Implantação e treinamento técnico (centro niterói, atualmente em home office). Apoio nas configurações do sistema. Testes e configurações básicas. Orientação de novos usuários sobre eventuais dúvidas de utilização. Acompanhamento de clientes pós treinamento.
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