Estagiário de ti – centro rj – R$ 900,00
Mpresa de grande porte no segmento de telecomunicações contrata:
Estagiário de ti
Requisitos:
Curso superior em andamento na área de ti (sistemas de informação, redes de computadores, ciência da computação)
Desejável experiência em atendimento por telefone.
Desejável bons conhecimentos em excel, e básico de rede local, sistema operacional windows, hardware, software, banco de dados e telefonia.
Atividades:
Repassar os problemas para os grupos solucionadores, através da abertura de chamados e contatos telefônicos.
Interagir com os grupos de suporte
Monitorar os chamados abertos, visando identificar demoras na resolução;
Atualizar documentos/material de apoio
Gerar relatórios
Bolsa R$ 900,00 + vr (7,50) + vt
Local: centro rj
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