Atuação em processos típicos de ux como pesquisa com usuários, testes de usabilidade, análise de dados e participação na criação de produtos digitais. Criação de storyboards, personas, mapas de jornadas, wireframes, protótipos. Metodologias ágeis (scrum, lean, kanban). Definição e aplicação de melhores estratégias para pesquisa com usuário. Conhecimento de design thinking / design sprint. experiência com servicenow (diferencial). Inglês avançado (escrita e conversação). Requisitos ux designer (inglês avançado) e benefícios
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