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1 VAGA DE Coordenador de Recursos Humanos EM Rio de Janeiro / RJ
Coordenador de Recursos Humanos
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Coordenador de recursos humanos- call center pretensão salarial Coordenador de recursos humanos (foco em treinamento) – call center Ensino superior completo em gestão de recursos humanos, psicologia, administração de empresas ou pedagogia; Desejável oriundo de empresas de contact center / call center; Realizar a gestão da equipe, coaching e feedback , validar planos de aula dos treinamentos presenciais e/ou e-learning, avaliações de treinamento, coordenar treinamentos comportamentais e técnicos visando atender necessidade do site para gestores, acompanhar resultados da curva de aprendizagem e sugerir melhorias quando identificadas, elaborar relatórios de resultados de treinamento, analisar relatórios de absenteísmo nos treinamentos para identificar possíveis correções de indicadores, elaborar e validar ações comportamentais, motivacionais e de negócios voltadas aos gestores e operações, analisar as demandas fornepela operação, matriz e cliente. Acompanhar o desenvolvimento de materiais de novos produtos ou serviços da empresa. Negociar os planos de treinamentos, assim como cronogramas, com a operação e matriz. Validar o orçamento anual de treinamento e desenvolvimento. Planejar a contratação interna e externa. Manter o Banco de currículos / talentos. Desenvolver e acompanhar os projetos relacionados a recrutamento e seleção. Validar os relatórios de processos seletivos. Negociar com os gestores da operação a contratação interna e externa. Interessados,
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