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1 VAGA DE Coordenador de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ
Coordenador de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Desejável: ter atuado com gestão de sac no ramo da moda. Ter conhecimento nas ferramentas zendesk e reclame aqui. Atividades: garantir a qualidade no atendimento com a diretriz da marca. Garantir o índice de satisfação no atendimento ao cliente. Responsável por coordenar as atividades da equipe. Realizar a gestão de indicadores de atendimentos. Acompanhar os canais de reclamações e o registro das informações no sistema.
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