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1 VAGA DE Consultor Técnico EM Rio de Janeiro / RJ
Consultor Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Seus principais desafios e serão:- Desenvolver atividades de cunho técnico e/ ou comercial, fornecendo informações e pareceres a respeito dos assuntos de sua especialidade, de acordo com os objetivos estabelecidos. - Responder pelos resultados da área/região ao qual atende, orientando técnicamente equipes e acompanhando a execução de ajustes e reparos do ciclo de serviços. - Atuar como referência e multiplicador das atividades técnicas da área de serviços. - Garantir a boa performance dos indicadores operacionais (segurança, cancelamento, elevadores parados, sick lift, rechamado, ich, tac, prevetiva, treinamento, ria, os de pendências, sinaleiro, e ranking dos técnicos), avaliando os pontos de distorção e desenvolvendo planos de ação. - Realizar ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços, buscando o atendimento das expectativas do cliente, segurança e conforto dos usuários, bem como a confiabilidade do processo técnico do ciclo. - Garantir a revisão de equipamentos com grande incidência de defeitos, acompanhando as evidências de manutenção e avaliando as ações necessárias.- Identificar as necessidades técnicas gerando orçamentos de venda para reparos e trocas de peças. - Apoiar a área comercial, sempre que necessário, realizando a interface das áreas técnica e comercial do ciclo, para gerar oportunidades de negócio.- Zelar e cumprir os procedimentos padrões operacionais da empresa objetivando a qualidade dos serviços.
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