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1 VAGA DE Auxiliar Técnico em Telecomunicações EM Rio de Janeiro / RJ
Função/cargo da vaga:
Auxiliar Técnico em Telecomunicações
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.570,000
Cidade/Estado:
Rio de Janeiro / RJ
Descrição da vaga:
Atender sempre que necessário as solicitações dos clientes,seja por e-mail, seja por telefone ou outro meio de comunicação; registrar e acompanhar todas as solicitaçoes e entregas do grupo de geradores, seja por e-mail, seja por telefone ou outro meio de comunicação; assegurar que o sla(service level agreement) de cada cliente seja cumprido; ter a visão da disposição geográfica dos sites x central de manutenção; acompanhar os chamados desde a abertura, tempo de deslocamento, o primeiro atendimento, o decorrer da atividade e o fechamento do chamado; auxiliar o cliente, fornecendo informações e prestando orientações gerais; passar os detalhes do atendimento para o coordenador de plantão; inserir na planilha de atendimentos os chamados realizados assim como no sistema erp (totvs); executar suas atribuições com dedicação e zelo; utilizar sua carga horária, tão somente a serviço da empresa; Utilizar equipamentos de proteção individual (epi); executar outras atividades co relacionadas a função.
Cód. 2061323
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