Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. É necessário possuir conhecimentos em pacote office e experiência com atendimento ao cliente. Atividades: irá atuar na área de atendimento ao cliente, telefônico e por e-Mail, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes, seguir roteiro de procedimentos verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução. Medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos consumidores, analisando os problemas e/ou dúvidas apresentadas, registrar no sistema todos os contatos efetuado, atualizando as planilhas de controle dos processos do sac e rastrear mercadorias.
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