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1 VAGA DE Auxiliar de Cobrança EM Rio de Janeiro / RJ
Auxiliar de Cobrança
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Atividades: contatar pacientes que fecharam contratos no dia anterior para pós vendas e pacientes faltantes para reagendamento. Abordar pacientes de 1 a 4 mensalidades em aberto para informa-Los do valor promocional para evitar o aumento no índice de inadimplência. Executar a negociação diária de parcelas em aberto. Exportar da planilha do sistema op identificando resíduos de mensalidades em aberto. Oferecer suporte aos pacientes via internet(reclamações, dúvidas, sugestões, elogios, etc). Registrar todo e qualquer informação referente ao contato com o paciente na satisfação de cada cliente e na planilha de controle interno. Contatar a unidade cliente sempre que houver a necessidade da mudança de algum procedimento operacional ou alertar sobre alguma mudança de atividade. Auxiliar as supervisoras na abertura de ticktes.
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