Missão do cargotratar os disparos de alarmes com agilidade mantendo a qualidade e senso de urgência. Garantir que as informações passadas sejam clara com o objetivo de orientar o cliente sobre o motivo do contato e o uso do equipamento e tomada de decisão afim de auxiliar o cliente em uma são as principais ?Realizar tratativas referente ao monitoramento de sinais/disparos de todos os tipos de equipamentos de alarmes instalados cumprindo os protocolos vigentesbusca de maior resolutividade durante as tratativas visando identificação/mapeamento do motivo do disparo frequente, propondo a melhor solução visando minimizar sua reincidênciaatuar em conjunto com os critérios da pesquisa de satisfação dos cliente buscando manter sua avaliação igual ou superior a metatrabalhar com agilidade e qualidade, afim de garantir um atendimento efetivo em suas abordagem assertiva em situações crítica trazendo maiores resolutividades no se atualizado com todos os processo realizando todos os treinamentos disponibilizados pela área e utilizando materiais de apoio para realizar os atendimentos.O que você precisa ter?Ensino médio completoconhecimento básico em pacote officeexperiência com atendimento telefônicooutros requisitos: das 13h às 19h ou das 14h às 20h escala 6x1 nível: auxiliar/operacional.
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