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1 VAGA DE Atendente EM Rio de Janeiro / RJ
Atendente
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Efetivo/CLT
Dar suporte aos técnicos de campo, realizando o monitoramento da sua execução, visando o atingimento das metas estipuladas. Responsabilidades e atribuiçõesatendente de controle (fixo + velox + dth): verificar, nos sistemas click e sinn, os serviços em aberto Realizar a atribuição de atividades de acordo com slots disponíveis Monitorar se os técnicos estão cumprindo o agendamento e prazo estabelecido das atividades Informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e solucionar os problemas Atendente de controle (dados + fo):monitorar as atividades e postos de atuação da rede conecta Realizar acionamentos/escalonamentos afim de garantir o prazo de execução das atividades Informar a coordenação e supervisão de campo e cl as recorrências e auxiliar na solução dos problemas de execução Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade Requisitos e qualificaçõesensino médio completo Pacote office Experiência com call center Informações adicionaisbenefícios:plano de saúde Plano odontológico Vale transporte Ticket refeição / alimentação Seguro de vida Participação lucros e resultados Clube de descontos Plano de carreiras. Etapas do processoetapa 1: cadastro1cadastroetapa 2: video entrevista2video entrevistaetapa 3: teste comportamental3teste comportamentaletapa 4: avaliação rh4avaliação rhetapa 5: informações complementares5informações complementaresetapa 6: entrevista gestor6entrevista gestoretapa 7: análise de documentação7análise de documentaçãoetapa 8: contratação8contratação.
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