• Encantar os consumidores, sabendo ouvir e oferecendo a melhor solução com agilidade e eficiência.
• Atuar no atendimento e relacionamento aos clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte, dúvidas ou reclamações.
• Será rotina: Pré-atendimento a clientes em grandes Marketplaces e consultorias de produtos para efetivação de possíveis vendas.
• Auxiliar os clientes na decisão final de escolha dos produtos.
• a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa.
• Preocupar-se com a experiência do cliente no atendimento.
• Sanar todas as dúvidas do cliente de forma clara e objetiva no pré e pós venda.
• Prospecção de clientes, atuando nos marketplaces parceiros e também no site próprio da empresa.
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