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1 VAGA DE Assistente de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ
Assistente de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
1 - Missão do cargoatendimento aos Usuários quanto a utilização das ferramentas de informática, para possibilitar A continuidade dos serviços da área. 2 - principais1. Ser o Mediador das demandas de infraestrutura de offshore junto a infraestrutura da Ws; 2. Trocar E manter as fitas de backup dos arquivos dos servidores; 3. Atuar Na manutenção dos acessos de todos os usuários da wsut e do rateio dos centros De custo; 4. Realizar Manutenções periódicas de hardware para proporcionar o bom desempenho dos Equipamentos e manter o sistema funcionando dentro de padrões satisfatórios; 5. Analisar Abertura de chamado para programar as correções e oferecer suportes técnicos Aos usuários; 6. Assegurar Que todos os usuários sejam atendidos de acordo com as práticas de segurança e Normas da ti; 7. Analisar E dar suporte aos usuários sobre os aplicativos de software e rede 8. Apoiar A condução de projetos de infraestrutura de ti, no que se refere ao seu Desenvolvimento, à implantação e ao acompanhamento. 9. Garantir Que toda a documentação do ambiente, o planejamento operacional, a lista de Inventário, os relatórios estatísticos e os procedimentos, entre outros, Estejam disponíveis e . emitir relatórios técnicos e Operacionais, relacionando as medidas necessárias para melhoria dos serviços;3 - Requisitos- Desejável superior cursando ou completo em informática e/ou áreas afins.- Desejável experiência anterior no cargoessa vaga também abrande à pcds.
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