Boa escrita;
boas maneiras ao usar (Informação Confidencial)e chat;
voz clara, e audição;
excelente comunicação verbal;
saber lidar com clientes;
maturidade emocional para manter a calma diante de momentos de pressão; flexibilidade para contornar problemas durante o atendimento;
saber trabalhar em equipe; foco em resultados.
Conhecimentos:
Superior completo ou cursando
pacote office
treinamentos na área comercial (será um diferencial)
benefícios:
Assistência odontológica (após 3 meses)
assistência médica (após 6 meses)
outros: (Informação Confidencial) 3%
Atividades:
Atendimento ao cliente;
fechamento de novos contratos;
atendimento telefônico;
retorno aos clientes;
solicitação de feedback aos clientes que já realizaram serviços;
tratamento de reclamações;
contratos virtuais;
resgate de clientes que já entraram em contato para orçamento;
mapeamento de clientes;
gestão das listas de transmissão;
tratamentos financeiros com os clientes;
tratamento de cancelamentos/remanejamentos;
tratamento com parceiros/prestadores de serviço;
informar sobre alterações contratuais a área operacional;
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Assistente Comercial PARA VOCÊ!
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