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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ
Função/cargo da vaga:
Analista de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 2.300,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Rio de Janeiro / RJ
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Acionamento de solucionadores em caso de incidentes e calibração das ferramentas de monitoramento. Efetuar interação com operadoras, registro de ocorrências, acompanhar/solucionar o tratamento de incidentes; realizar o monitoramento de links, data centers, sites e itens de infraestrutura, com emissão de relatórios e notificação de alertas buscando de maneira proativa evitar indisponibilidade do ambiente. Requisitos: ter ; disponibilidade para atividades fora do horário comercial e eventuais atividades aos finais de semana ou sobre escala nos finais de semana; não ter problemas com horários; instalação e manutenção de equipamentos de ti; criação de rotinas de backup e remoção de vírus; configuração de rede básico, firewall, proxy, reuters, switches e vpn; infraestrutura de telecomunicações manutenção preventiva e corretiva; suporte aos clientes via (informação confidencial), A10 thunder da athos, datacom, cisco, mikrotik; conhecimento em sistemas crm exemplo: ixc; desejável conhecimento em protocolos tcp, udp, icmp, ssh e rdp; ferramentas: open vpn, ping, traceroute; distros linux via comandos (bash)cli; comandos de rede via ssh e telnet, manipulação de serviços e configuração de interface de rede; windows server: manipulação de serviços e configuração de interface de rede; compreensão de topologia de rede modelos osi e tcp/ip, cgnat e firewalls.
Cód. 7734942
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