1 VAGA DE Analista de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades: Planejar, designar, priorizar e executar os atendimentos de suporte aos sistemas identificar erros nos sistemas e designar ao time de desenvolvimento para resolução verificar e solicitar prioridade ao time de desenvolvimento nas atividades de correção de erros nos sistemas de acordo com a análise/verificação das solicitações dos clientes planejar e executar atualização de versão dos sistemas, de acordo com a necessidade dos clientes organizar e realizar treinamentos dos sistemas de acordo com a demanda dos clientes. Necessário ter atuado com analista de suporte, atuando com as atividades lista. Formação: superior completo na área de ti. Conhecimentos/habilidades desejáveis: noções de gerenciamento de projetos e noções básicas de desenvolvimento de software, freshdesk e azure devops. Conhecimentos/habilidades imprescindíveis: técnicas de gerenciamento de chamados, sql, bom relacionamento interpessoal, comunicação (verbal e escrita), trabalho em equipe, administração do tempo e relacionamento com clientes.

Cód. 7130024
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