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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 6.000,000 Por Mês
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Analista de suporte sênior (2 vagas rj) - Atividades principais: Atendimento e suporte ao usuário final, de forma remota ou presencial Suporte aos usuários nas soluções de segurança microsoft (m365, dlp, intune, mfa) e trend (iw, apex e im). Suporte a clientes vpn. Gerenciar filas de requisições (itsm) e acompanhar indicadores de desempenho do service desk, reportando periodicamente ao gestor de ti Administrar servidores windows e linux Conhecimento intermediário sobre instalação e configuração de switches e access points cisco Gerencia de infraestrutura em nuvem microsoft azure, com foco em otimização de custos na alocação de recursos Gestão de eventos no zabbix, registrando os incidentes no sistema de itsm da empresa Gestão do inventário de ativos de ti, reportando periodicamente ao gestor de ti Abertura e acompanhamento de chamados com empresas terceirizadas.
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