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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
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Efetivo/CLT
Nível: analista área: tecnologia da informação escolaridade: técnico - Tecnologia da informação - Cursando tipo de contrato: clt jornada de trabalho: disponibilidade para trabalhar em esquema de escala benefícios: seguro de vida, participação nos lucros, assistência odontológica, assistência médica, vale transporte, vale refeição o que você vai fazer: buscamos um profissional para atuar em nossa área de suporte (ti), que possua experiência com gestão de projetos de implantação de novos sistemas / novas funcionalidades em lojas e, experiência no serviço de suporte aos sistemas utilizados em nossas lojas (pdv). Atribuições da posição: - Suporte aos sistemas utilizados nas lojas - Relacionamento com fornecedores dos sistemas para entendimento da arquitetura e funcionalidades e resolução de eventuais problemas - Prestar suporte n2 aos fornecedores, quando necessário - Entendimento dos problemas existentes em loja, estudo de causa raíz e resolução definitiva dos problemas, buscando reduzir a quantidade de chamados de lojas. Requisitos necessários: - Formação em ciência da computação ou curso correspondente - Inglês intermediário, no mínimo (diferencial) - experiência com sistema pdv e/ou sistema varejo (mandatório) - experiência em desenvolvimento / programação - experiência com bd sql server, inclusive de programação usando a linguagem sql - Disponibilidade para trabalhar em esquema de escala Buscamos profissionais com vontade de aprender novos sistemas e novas linguagens e com forte cultura de resolução de causa raíz.
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