Perfil técnico: cursando nível superior e ou ensino médio técnico completo na área de tecnologia ou curso equivalente experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo, incluindo tecnologia da informação, em centrais do tipo helpdesk ou servisse desk experiência microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (windows xp, windows 7, windows 8 ou superior, pacote ms- Office 2003, 2007 ou superior, browsers de acesso à internet etc.) desejável ter as certificações: - Itil foundation certified v3 ou superior mcitp ( microsoft ção clt + benefícios
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