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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Rio de Janeiro / RJ
Efetivo/CLT
• atender aos processos relacionados à suporte; • atendimento de tickets de solicitação de serviços; • atendimento de clientes via chamados: Chat, • executar atividades com máximo de profissionalismo e excelência operacional; • acompanhamento do processo até a finalização do mesmo, garantindo a solução e satisfação do cliente • prestar suporte às equipes internas; • crias tutoriais; • acompanhamento e execução de planos de ação para melhorias de processos da área; Habilidades: • curso superior completo ou em fase de finalização nas áreas de tecnologia • excelente comunicação escrita e oral (português impecável) • inglês fluente • conhecimentos básicos de ti • criatividade e pró-atividade experiência: • ter trabalhado com atendimento ou relacionamento com cliente • lidar com público • solucionar problemas de forma simples e direta, atendendo as mais diversas demandas Benefícios: Plano de saúde e odontológico de primeira linha Vr ou va Plr (participação nos lucros e resultados) anual Gym pass Subsídio em curso de línguas (65%) Auxílio creche/babá para filhos até de No dress code
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