1 VAGA DE Analista de Suporte EM Rio de Janeiro / RJ

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Rio de Janeiro / RJ

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: Como analista de suporte seu papel será conduzir e solucionar os problemas, buscando as melhores continua e boas práticas de em seus processos. O que esperamos? - Ter experiência com liderança de equipes de suporte de ti - Análise e acompanhamento de dados para relatórios e montagem de planos de ação - Capacidade de negociação e trato com o cliente em novos escopos e projetos - Experiência com implantação de projetos. Hard skills que buscamos... - Experiência com atendimento em suporte técnico - Experiência análises de problemas de sistemas e atualizações de centrais - Experiência com ferramentas de diagnose, leitura de circuitos e arquitetura de centrais, acesso local e remotamente - Habilidade com ferramentas para elaboração de dashboards e planilhas power bi e ms office - Desejável vivência na área de projetos e/ou desenvolvimento de novos produtos - Conhecimento em instalação de sistemas operacionais windows, pacote office, internet, citrix, redes e impressoras. - Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor exchange e bes. - Conhecimento de rede (configuração de ip fixo, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew). - Algum conhecimento em cloud gcp ou aws - Vivência com metodologia ágeis (scrum, kanban,...). E os soft skills que observamos... E ágil Trabalhar em equipe Gestão do tempo Atenção aos detalhes Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita Inglês e/ou espanhol para alocação internacional. Formação superior em ciência da computação, engenharia, administração, engenharia eletrônica / mecatrônica, sendo desejável anterior curso técnico na área Experiência de 2 até Nível hierárquico: analista Remuneração: A combinar Benefícios:assistência médicaassistência odontológicaauxílio farmáciavale-Alimentação (va)vale-Refeição (vr)vale-Transporte (vt)seguro de vida Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Experiência mínima de formação mínima em ensino superior - Bacharelado licenciatura tecnologiaidioma espanhol no nível intermediárioidioma inglês no nível intermediário.

Cód. 10566942
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