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1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Rio de Janeiro / RJ
Analista de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Efetivo/CLT
Analista de suporte técnico pleno global hitss rio de janeiro Responsabilidades E atribuições Atribuições: O profissional atuará na central de serviços, executando as seguintes atividades: Realizar atendimento de chamados e incidentes Realizar análise e gerenciamento de mudanças Realizar atendimento de requisição de serviços ou tarefas conforme padrão e prazos definido Exercitar/simular contingências, com emissão de pareceres conclusivos quanto à necessidade de correções e aperfeiçoamentos, mantendo o plano de contingência Requisitos E qualificações Requisitos necessários: Cursando ensino superior em ti ou áreas correlatas Experiência em central de serviços realizando atendimento de chamados e incidentes, gerenciamento de mudanças e atendimento de requisição de serviços.
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