Rj – analista de suporte de sistemas jr
Vaga urgente
Analista de suporte de sistemas jr
Conhecimentos necessários:
Inglês intermediário, profissional certificado itil foundations ou
Equivalente, análise e modelagem de sistemas relacional, análise e modelagem
De sistemas orientada a objetos, análise de requisitos e oracle pl/sql.
Atividades a serem desenvolvidas:
Ü atuar na definição, planejamento de projetos de implantação e suporte dos
Sistemas apoiados por sua equipe.
Ü realizar atendimento, tanto telefônico quanto in-loco, de chamados de
Suporte (de 2º. E 3º. Níveis) dos sistemas apoiados por sua equipe.
Ü produzir documentação técnica a respeito de todas as atividades realizadas
Por si ou por sua equipe.
Ü durante a execução de suas atividades, observar os padrões técnicos,
Regras de negócio e normas de seguranças preconizados pela empresa ou
Qualquer outro órgão que possua autoridade a respeito da matéria em que
Atua.
Ü acompanhar e atuar pro ativamente em resposta a todos os mecanismos de
Monitoramento e controle de sla disponíveis ou futuramente disponibilizados
Pela empresa.
É importante ter disponibilidade total para viagens e já ter atuado nas
Atividades mencionadas .
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Sistemas PARA VOCÊ!
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