Apoiar o p.O., analista de qualidade e ux no contato com cliente, mapeamento de operações e acompanhamento de backlog e roadmapacompanhar a evolução da solução de bugs e entrega de features prioritárias para os clientesser o primeiro contato entre os outros setores e o time de produtoapoiar demonstrações de produto e reuniões com clientes atuais e prospectsacompanhar o processo de release informando os clientes e medindo o impacto das versõesapoiar o time no entendimento das requisições diretas de clientes internos e externos.
Desejável formação em ti/ciência da computação ou áreas relativas ao negócio conhecimento técnico diagramaçãodocumentaçãomodelagem de processoshabilidades de facilitaçãopensamento analítico e resolução de problemasdetalhista e capaz de fornecer um alto nível de precisãohabilidades organizacionaisconhecimento da estrutura de negóciosanálise das partes interessadas obrigatório experiência anterior em análise de negócios/sistemas ou garantia de qualidadeexperiência em análise de dados para extração de conclusões relevantes para os negócios, bem como em ferramentas e técnicas de visualização de dados desejáveis inglês conhecimento sobre a área técnica de hotelaria, principalmente pms, principais operações e áreas do hotel e fornecedores de tecnologia do segmento conhecimento básico de ferramentas e modelos web (postman, fiddler, json, xml).
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