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1 VAGA DE Analista de Infraestrutura EM Rio de Janeiro / RJ
Analista de Infraestrutura
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Detalhes da vaga prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos criar e manter atualizados os procedimentos técnicos manter-Se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros manter atualizada a base de conhecimento: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente zelar pela imagem da empresa, ma requisitos conhecimentos técnicos necessários: vivência em ambiente de domínio, windows 10, server 2012 e 2016. Análise de logs nos servidores conhecimentos básicos em ad, dns, dhcp, gpo e scripts. Manutenção de servidores (identificação de falhas do servidor, configuração e reparação de raid) configuração e atualização de switches. Conhecimento intermediário e experiência de redes de computadores conhecimento básico de segurança da informação. Conhecimentos básicos em zabbix conhecimentos em ambiente office 365. Noções de cabeamento estruturado. Ferramentas open source (gitlab, nexus, jenkins, elk) exigências da vaga: experiência na área de suporte no segmento empresarial escolaridade: curso superior completo na área de tecnologia da informação ou afins. Necessário possuir inglês intermediário diferencial possuir carteira de habilitação escolaridade mínima não informado jornada de trabalho jornada de trabalho: possuir total disponibilidade de horário benefícios benefícios: benefícios: vale transporte vale refeição convênio médico convênio odontológico seguro de vida.
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