Analista windows – rio de janeiro
Analista windows (ativação)
É necessário sólidos conhecimentos em:
Windows;
Pap e acesso;
Mssql e/ou mysql;
Tcp/ip e modelo osi;
Roteadores, switches, firewall e load balance;
Apache, iis, dns, web server, backup, sistemas de monitoramento (nagios e zabbix), mrtg e tecnologia raid;
Vmware ou similar;
Clusterização e ambientes;
E-mail total e hosted exchange.
Atividades:
Validar junto aos clientes os requisitos técnicos dos serviços contratados (eti).
Processar as ordens de serviços para ativação dos produtos dos clientes.
Acompanhar o processamento de ordens de serviços/tarefas delegadas a outros setores.
Registrar as informações decorrentes dos projetos em ordens de serviços e demais sistemas.
Produzir a versão preliminar de documentação dos projetos de clientes com serviço de gerenciamento contratado.
Fazer a gestão permanente da sua fila de ordens de serviços.
Ajudar os demais analistas/estagiários da área na execução de tarefas operacionais.
Fazer análise critica de ambientes na fila de ativação, sempre prezando pela qualidade total e agilidade na ativação.
De conhecimentos (wiki).
A empresa oferece salário fixo + assistência médica (sem custo) + assistência odontológica + auxílio creche + auxílio educação + participação nos lucros + seguro de vida + vale-alimentação (R$ 200,00/por mês), vale-refeição (R$ 20,38/por dia), vale-transporte + reembolso de certificação + rede de convênios.
Local de trabalho: botafogo
Horários: 09 às 18h.
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