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1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ
Analista de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.150,000 Por Mês
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Atribuições:atuar com o onboarding de novos clientes na empresa atuando com o treinamento inicial da e treinar o cliente no uso do sistema da empresaresponsável por engajar o cliente no uso do sistema, apresentando os benefícios focados na operação de cada clienteconduzir o cliente para realizar as atividades necessárias durante as etapas de implantaçãoentender as necessidades do cliente e como atendê-Lasrealizar reuniões por videoconferênciarealizar follows up com clientes e alinhamentos com áreas internas da empresaparticipação da construção e aprimoramento da jornada de para participar do processo seletivo, você precisa ter:superior cursandoexperiência anterior com atendimento b2b ou b2c, preferencialmente na área de saasexperiência em atendimento remoto (e-Mail, chat e vídeo-Call)conhecimento básico no mercado turístico, temporada ou hoteleiroespanhol fluente ou se você tiver:trabalho anterior com channel manager ou pmsconhecimento de sistema de gerenciamento hoteleiro. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)jornada de trabalho:hoje a empresa está seguindo um modelo híbrido de trabalho, onde 3x por semana você trabalha home office e 2x por semana a atuação é presencial no escritório localizado em copacabana, no rio de horária de 40h semanais em horário comercial (das 9h às 18h).(Informação Confidencial)benefícios: (Informação Confidencial)A empresa também oferece os benefícios de vr (29,65/dia útil) + benefício flexível ((Informação Confidencial)) + vt. Também tem bastante possibilidade de crescimento!Ao o
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