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1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ
Função/cargo da vaga:
Analista de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 2.500,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Rio de Janeiro / RJ
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino superior completo: administração, logística, finanças entre outros. Atividades: controle do processo de atendimento ao cliente para um grupo de clientes de pequeno porte (pedido colocado no sistema e seguimento do mesmo até entrega junto às áreas relacionadas, cobrança junto aos clientes das faturas a vencer e vencidas). Acompanhar as demandas operacionais do cliente do início ao fim, e manter o controle da carteira de clientes. Analisar pedidos de vendas, acompanhar disponibilidade de estoque e faturamento. Administrar indicadores de nível de serviço e identificar falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. Apoio aos demais front offices no atendimento à carteira de seus clientes, principalmente no que tange ao processo de controle das cobranças aos clientes. Atuar no setor de cobrança com rotinas de banco, envio e recebimentos de à auditoria com o envio de documentos. Apoio à gerente da área em atividades administrativas, se necessário. Período: tempo integral de segunda a sexta-Feira das 09:00 às 18:00 (com 1h de almoço).
Cód. 5882229
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