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1 VAGA DE Agente de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ
Função/cargo da vaga:
Agente de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.565,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Rio de Janeiro / RJ
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Consultoria luandre em parceria com companhia de saneamento,que atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, contrata profissional para executar as seguintes atividades: Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da ordem de serviço (os) Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré-Estabelecidas pela empresa mento das notificações extrajudiciais Receber e correspondência e documentos, organizar e arquivar documentos, digitar e atualizar documentos e contratos Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de grandes clientes e órgãos públicos Baixa de ordem de serviço de fiscalização de ligação suspensa.beneficios:vale refeição vale transporte,perfildesejado:ensino médio completo conhecimento em informática boa comunicação habilidade de negociação experiência com atendimento ao cliente.
Cód. 9693052
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