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1 VAGA DE Agente de Atendimento EM Rio de Janeiro / RJ
Agente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Rio de Janeiro / RJ
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: Necessário fácil acesso a ilha do governador Inglês fluente. Boa comunicação Destacando que o horário de trabalho é 15:00 às 23:10 em regime de escala 6x1 Atividades: Recepcionar os passageiros (clientes) na recepção. Realizar o serviço de check-In. Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes. Promover diversos serviços de lounge, spa e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente. Atender os clientes no bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados. Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento. Cobrir os eventuais intervalos da equipe do salão conforme necessidade. Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência. Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, limpeza e operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço e o dmr. Manter o admission instruction atualizado. Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados. Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho. Participar dos treinamentos e reuniões informativas diárias uniformizado. Servir os clientes com atitude agradável e amigável. Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo. Benefícios: Vale transporte vale alimentação seguro de vida folga aniversário e convênio sesc. Salário: A combinar Horário: escala 6×1 Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.
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