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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Rio das Ostras / RJ
Função/cargo da vaga:
Técnico de Suporte
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Rio das Ostras / RJ
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Requisitos: ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. experiência em suporte a usuários e manutenção de equipamentos (notebook e desktop). experiência em cabeamento estruturado cat5 e cat6. Conhecimentos em sistemas de alarme, cftv, controle de acesso são um diferencial. Facilidade em trabalho em equipe. Precisa ter experiência comprovada na função. Conhecimento em sistemas operacionais windows (todos os cliente e servidor básico). Conhecimento em sistemas de informação, software, aplicativos e hardware. Domínio do pacote office. Atividades: instalação e configuração de computadores. Realização de backup. Atender as demandas geradas através dos canais de atendimentos disponibilizados pela empresa aos seus cientes através de atendimento remoto ou local. Prestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou para outro nível ou equipe de suporte, caso não seja passível de resolução. Prestar atendimento de suporte ao cliente, efetuando visita in loco, verificando e solucionando o inconveniente no hardware ou software. Buscar soluções para os inconvenientes, bem como registrá-Las, visando diminuir a demanda de atendimento futuro.
Cód. 5408862
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