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1 VAGA DE Técnico de Suporte Técnico EM Ribeirão Preto / SP
Técnico de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.680,220 Por Mês
Ribeirão Preto / SP
Efetivo/CLT, Temporário
Missão do cargo: Técnico de informática responsável pelo atendimento em clientes onsite (campo). Efetuar a manutenção preditiva, corretiva e preventiva de equipamentos de informática, telefonia, ativos de rede e equipamentos afins assim como infraestrutura. e atribuições: O que você terá como • substituição de peças em desktops, servidores, notebooks e impressoras matriciais, jato de tinta e laser; • efetuar instalação e configuração de equipamentos de informática, telefonia, ativos de rede e equipamentos afins; • instalar e configurar softwares e sistemas operacionais microsoft, aplicações e sistemas operacionais linux assim como softwares proprietários de nossos clientes; • instalar e configurar softwares de internet (iis, front page, flash, html, java script); • verificar condições físicas e elétricas dos locais de instalações dos equipamentos; • atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e rede de teleinformática, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços; • identificar problemas na rede de teleinformática, detectando os defeitos e providenciando manutenção; • confeccionar cabos, extensões e outros condutores, com base nos manuais de instruções e orientações da equipe de suporte, criando meios facilitadores de utilização do equipamento; • realizar registros dos atendimentos realizados, especificando as atividades e colhendo aceite do usuário/cliente, através das rat´s (relatórios de atendimento técnico); • preenchimento de planilhas e confecção de relatórios de diagnóstico, inventário de parque instalado, conclusão/execução de projetos. Requisitos e qualificações: O que buscamos em você? • ensino médio completo ; • curso na área de informática com mínimo de 120 horas; • conhecimentos em pacotes office, libreofiice, hirens boot; • responsabilidade e comprometimento;
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