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1 VAGA DE Supervisor de Atendimento EM Ribeirão Preto / SP
Função/cargo da vaga:
Supervisor de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Ribeirão Preto / SP
Descrição da vaga:
resumida: Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados. Para a vaga consideremos necessário: Formação superior completa ou cursando. Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados. experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo. Descrição detalhada: • garantir os processos operacionais do crediário e caixa; • garantir o cumprimento das metas estabelecidas; • garantir o aumento do cadastramento da base de clientes; • criar estratégias para ativação do cartão; • realizar a gestão de risco de crédito; • mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; • diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; • oferecer o cartão riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; • definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; • conduzir reuniões com a equipe; • selecionar e treinar novos colaboradores; • aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; • realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; • identificar e desenvolver talentos para sucessão (pri); • abrir ou fechar a loja conforme escala. Vagas destinadas também para pessoas com deficiência.
Cód. 4281122
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