Breve descrição da empresa: Mo(Informação Confidencial) suítes e alto fluxo de clientes.
Atividades:
- Recepcionar os clientes e orientar sobre suítes, serviços, produtos e valores que melhor atendem suas expectativas;
- Realizar os procedimentos de check-in e check-out, colher informações necessárias para registro de entrada e saída dos clientes;
- Realizar a operação de caixa e procedimentos de pagamentos, trocos, operação de cartões, pix, etc.;
- Realizar o atendimento telefônico dos clientes, registrar as solicitações no sistema, entre outras demandas;
- Estabelecer contato com a equipe de limpeza e de cozinha, visando garantir a entrega e qualidade dos produtos e serviço oferecido;
- Gerenciar quaisquer conflitos ou demandas urgentes que surgirem na recepção ou nas acomodações do motel;
- Realizar atendimento personalizado e humanizado aos clientes, visando a satisfação dos mesmos e o profissionalismo;
- Entre outras atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos:
- Necessário experiência na função ou com atendimento ao público e/ou área administrativa;
- Familiaridade com informática;
- Disponibilidade para trabalhar horário tarde/noite, próximo à avenida brasil.
Diferenciais da vaga e/ou empresa:
Gestão flexível e acolhedora, equipe de trabalho colaborativa e familiar.
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