Vaga para ribeirão preto/sp
Descrição geral da vaga:O diretor de operações de tecnologia será responsável pela gestão operacional dos recursos tecnológicos e pela condução dos times de engenharia, incluindo as áreas de customer experience, product engineering (infraestrutura e monitoramento), sustentação, dba e customer service data. Este profissional terá o papel de garantir que as operações de ti sejam eficientes e alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa, garantindo uma entrega de serviços de alta qualidade e mantendo o relacionamento com stakeholders internos e
Responsabilidades:gerenciar os recursos operacionais de tecnologia, garantindo a eficiência das operações e o cumprimento das metas analisar e melhorar os indicadores de desempenho (kpis) das áreas sob sua responsabilidade, promovendo ajustes estratégicos para otimizar comunicação eficaz com stakeholders e clientes das demais áreas de negócio, garantindo alinhamento e e implementar o plano estratégico de operações, focado em otimizar processos, reduzir custos e melhorar a entrega de e manter parcerias com fornecedores de tecnologia, assegurando qualidade e cumprimento de sla (service level agreements).Liderar e orientar o time de engenharia técnica, garantindo que as áreas de infraestrutura, monitoramento, sustentação e dados operem de forma coesa e eficiente.
Requisitos técnicos:formação: graduação em tecnologia da informação, engenharia da computação ou áreas correlatas. Pós-Graduação/mba em gestão de ti ou áreas afins será um em gestão de operações de tecnologia, com foco em infraestrutura, monitoramento, e sustentação de sistemas em gestão de infraestrutura, cloud computing e banco de dados (dba).Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de em governança de ti e metodologias ágeis (scrum, devops).
Requisitos comportamentais:liderança: capacidade de inspirar e liderar equipes técnicas multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e de alta estratégica: foco em inovação e otimização de processos, com visão de longo prazo para melhorar a eficiência de comunicação: excelente capacidade de comunicação para interagir com stakeholders internos e externos, garantindo clareza e alinhamento de : capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas complexos de forma eficaz e de trabalho: presencial (se ribeirao preto) ou híbrido ( 3 vezes na semana presencial)local da empresa: ribeirão $ 500,00 vale refeição/alimentaçãoconvênio médico 2 opções de operadora sob análise de subsídio100% de estacionamento (se utilizar)30% para curso de inglêsvale transporte (conforme clt)plataforma de cursos aluragympassquickmassageespaço para descansoespaço para jogosr$ 2.000,00 por ano para capacitação profissional liberado gradualmente após 3 meses de admissão e integral após plano de carreira bem flexível cartão de credito corporativo sabático não remunerado veículo exclusivo modelo de contratação: pj.
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