Missão principal da função: - Entender a necessidade do cliente para poder oferecer a condição que melhor atenda a sua necessidade, atingindo e superando as metas propostas pela empresa. Principais atribuições/responsabilidades: - Atendimento ao cliente via telefone, whatsapp, e-mail, etc.; - Acompanhar, analisar e contatar leads providos do sistema crm; - Registro dos atendimentos no sistema; - Agendar visitas presenciais nas unidades próprias e conveniadas; - Controle e atualização de dados via sistema; - Receber e acompanhar visitas presenciais quando necessário; - Demais atividades pertinentes à função.
Requisitos técnicos (experiências e conhecimentos necessários): - experiência em atendimento ao cliente, com foco na comercialização de serviços ou produtos, preferencialmente via telefone, com conhecimento no sistema crm. Formação acadêmica: - Ensino médio completo; - Superior completo ou em andamento, será um diferencial. Outros: - Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite de segunda a sexta-feira, e sábados alternados.
Benefícios: Vale transporte, tíquete alimentação
Regime de contratação: Clt (efetivo)
Horário: Segunda a sexta feira, das 12h às 21h e sábados alternados das 8h às 17h.
Informações adicionais: Outros: - Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite de segunda a sexta-feira, e sábados alternados.
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