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1 VAGA DE Atendente EM Ribeirão Preto / SP
Função/cargo da vaga:
Atendente
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Ribeirão Preto / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT, Autônomo
Descrição da vaga:
Atendente de suporte Descrição da empresa; Startup fornecedora de app de delivery, com foco em vendas de produtos para pessoa física e jurídica, e vendas de franquias em todo brasil, presente em 57 cidades. Atividades; · receber chamados dos usuários via email, , chat do aplicativo e e realizar o contato com os mesmos, visando entender as demandas; · identificar as necessidades do usuário e trabalhar na resolução do problema de forma rápida e estratégica; · orientar o usuário sobre o uso do sistema e do app em caso de falhas na utilização; · solicitar correções e evoluções à equipe de desenvolvimento quando necessário; · manter contato com estabelecimentos, fornecedores, entregadores e usuários via , visando resolver possíveis problemas e imprevistos; · redigir e-mails para se comunicar com os usuários; · dentre outras atividades relacionadas ao cargo. Pré requisitos; Necessário experiência com atendimento/suporte ao cliente, preferencialmente de forma remota, tendo atuado em empresas de software, telefonia, call center em geral, etc; Conhecimento no pacote office; Disponibilidade de horários (manhã/tarde; Tarde/noite) e finais de semana. Diferencial da empresa; Empresa em fase de expansão contínua; Possibilidade de crescimento em curto prazo.
Cód. 7092917
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