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1 VAGA DE Assistente de Suporte de Sistemas EM Ribeirão Preto / SP
Função/cargo da vaga:
Assistente de Suporte de Sistemas
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 2.000,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Ribeirão Preto / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Fornecer suporte aos usuários quanto a utilização do sistema interno da empresa (erp) no módulo rh, com foco em rotinas de folha de pagamento. Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e- Mail, chat, etc.). Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas. Apoiar no esclarecimento de dúvidas nos processos da utilização do sistema, com foco em folha de pagamento. Analisar a demanda, dúvida do cliente e encontrar a solução referente a necessidade diagnosticada. Orientar o cliente sobre a solução ou a dúvida. Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações. Fazer registro nos sistemas das ocorrências e soluções apresentadas. Consultas em banco de dados. Dentre outras atividades relacionadas a função. experiência na operação / processos de rh/dp, como cálculo de folha de pagamento, admissão, rescisão, férias, ponto, benefícios, etc. Vivência com sistemas em nível de usuário final e/ou key user. Ter atuado em escritório de contabilidade, áreas de dp e correlatas. Conhecimento do sistema sênior, será considerado um diferencial. Conhecimento em banco de dados. Ensino superior completo ou cursando em administração de empresas, recursos humanos, contabilidade, ciências contábeis, ti ou áreas correlatas.
Cód. 4900295
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