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1 VAGA DE Atendimento ao cliente EM Ribeirão Preto / SP
Assistente de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Ribeirão Preto / SP
Efetivo/CLT
Estamos buscando um(a) assistente de atendimento ao cliente dedicado(a) e organizado(a) para integrar nossa equipe. Responsabilidades: Fornecer suporte operacional atendendo aos contatos com as dúvidas/problemas que os clientes possam estar enfrentando para acessar o aplicativo. Fará também contato com potenciais clientes para explicar o funcionamento da nossa plataforma no intuito de que haja a adesão por parte deles. Identificar e sinalizar possíveis problemas e sugestões de melhorias. Apoio na conferência e validação da documentação de cadastro dos clientes - se necessário. Requisitos: Boas habilidades de comunicação - verbal e escrita. experiência com atendimento ao cliente. Capacidade de lidar com usuários ansiosos ou com dificuldades técnicas, mantendo a calma e a cordialidade. Capacidade de identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficiente; Conhecimento intermediário de informática em geral. Residir em Ribeirão Preto. Horário de trabalho: de seg a sex das 13:00hs as 22:00hs (com 1 hora de descanso) e aos sábados das 13:00hs as 17:00hs Diferenciais: Ter experiência na área da saúde. Ter experiência com vendas e/ou atendimento ao cliente.
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