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1 VAGA DE Analista de Pós Vendas EM Ribeirão Preto / SP
Analista de Pós Vendas
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 4.000,000 Por Mês
Ribeirão Preto / SP
Efetivo/CLT
Dar suporte a carteira de clientes da empresa, prezando pelo bom relacionamento e satisfação em relação aos produtos e serviços oferecidos, a fim de garantir sua fidelização. Atender as diversas solicitações, em relação a manutenção dos equipamentos. Esclarecer as dúvidas dos clientes, referentes ao funcionamento dos equipamentos em campo, contratos de serviço, metodologia da empresa, etc. Verificar índices de satisfação dos clientes, atuando de maneira a minimizar e solucionar as demandas apresentadas. Identificar a possibilidade de novos negócios, agregando serviços e produtos a carteira existente. Ser responsável pelos orçamentos e negociações entre cliente e empresa. Realizar o pós venda com os novos clientes da empresa. Relacionamento direto com a equipe técnica, a fim de atender as demandas relacionadas aos clientes, realizar visitas técnicas e comerciais, com objetivo de estreitar e promover a fidelização dos clientes. Assegurar a qualidade dos serviços prestados pela empresa aos seus clientes e parceiros. Atender as solicitações de encerramento contratual, a fim de manter os clientes na empresa, verificando e solucionando os principais pontos trazidos por eles, demais atividades pertinentes a função. experiência na função, preferencialmente na área de elevadores, ou no segmento de construção civil e áreas correlatas. Conhecimento em relacionamento com clientes, atuação anterior em empresas de produtos e serviços. Conhecimentos desejáveis, venda técnica, venda de elevadores, produtos ou serviços do segmento. Formação acadêmica. Ensino superior completo em engenharia, administração, ciências contábeis, gestão comercial/negócios, ou áreas correlatas. Pós-graduação ou mba, será um diferencial. Benefícios: Assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, combustível, tíquete-refeição Regime de contratação: Clt (efetivo) Horário: Comercial, disponibilidade para viagens. Informações adicionais: Disponibilidade para viagens.
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