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1 VAGA DE Analista de Infraestrutura EM Ribeirão Preto / SP
Analista de Infraestrutura
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Ribeirão Preto / SP
Efetivo/CLT
Breve descrição da empresa: Consultoria em tecnologia da informação (infraestrutura de ti), reconhecida pela qualidade e comprometimento na entrega das diversas soluções e serviços ofertados na área de infraestrutura de ti. Atividades: Trabalhará em projetos para demandas específicas de clientes da empresa; Fará atendimento de suporte nível 2 e 3 (remoto e presencial) para clientes da consultoria: Atendimento e soluções de incidentes de média e alta complexidade; Fazer implantação/migração/atualização do ambiente de infraestrutura do cliente; Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento; Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas; Realizar o atendimento de missão crítica, onde a chamada de (Informação Confidencial)só se encerra após a resolução do problema; Fazer pesquisas sobre novas soluções técnicas; Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos; Outras atividades inerentes ao perfil. Requisitos: experiência na função, com conhecimentos em sistemas operacionais windows server 2012, 2016 e 2019 e linux, servidores virtuais (hyper-v), firewall, antivírus, etc. Noções básicas de zabbix/grafana, backup, storage, redes e cloud; Necessário veículo próprio e disponibilidade para viagens na região de ribeirão preto-sp.
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