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1 VAGA DE Analista de Infraestrutura EM Ribeirão Preto / SP
Analista de Infraestrutura
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Ribeirão Preto / SP
Home Office
Efetivo/CLT
N88 - Trabalhará em projetos para demandas específicas de clientes da empresa - Maiores necessidades: Office 365, virtualização vmare, redes Fará atendimento de suporte nível 2 e 3 (remoto e presencial) para clientes da consultoria: Atendimento e soluções de incidentes de média e alta complexidade, com apoio da base de ribeirão preto. - Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. - Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. - Realizar o atendimento de missão crítica, onde a chamada de só se encerra após a resolução do problema; - Fazer pesquisas sobre novas soluções técnicas; - Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos. - Necessário experiência na função com conhecimentos avançados em vmware e linux e também vivência com microsoft, backup (veeam backup, etc.), exchange, office 365, windows server, ad, redes, etc, além de atuação em consultorias e/ou projetos de infraestrutura. Desejável certificação em vmware e inglês técnico.
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