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1 VAGA DE Analista de Infraestrutura EM Ribeirão Preto / SP
Analista de Infraestrutura
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 4.500,000 Por Mês
Ribeirão Preto / SP
Efetivo/CLT
Atender as solicitações e incidentes dos clientes da consultoria, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados, com foco na solução citrix. Fará atendimento de suporte nível 2 e 3. Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade, por acesso remoto e pessoalmente. Consultor ficará alocado na consultoria (ribeirão preto/sp). Realizar a implantação da solução nos clientes quando necessário. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. Realizar o atendimento de missão crítica. Zelar pela imagem da empresa no mercado de atuação. Fazer pesquisas sobre novas soluções técnicas. Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos, entre outras atividades. experiência na função com sólidos conhecimentos em windows server 2008r2/2012r2 e 2016: Ad, dns, hyper-v,dns, power shell, exchange, office365, citrix, etc., com atuação anterior em consultorias de ti. Desejável conhecimento em linux e firewall (preferência sonicwall), antivírus, backup e nuvem (azure). Ter compreensão sobre lógica de equipamentos de ti (datacenter), tais como servidores, storage, tape library, switches, etc. Conhecimentos necessários: Citrix, windows server: Ad, dns, hyper-v, dns, power shell, exchange, office365; Inglês técnico. Conhecimentos desejáveis: Linux e firewall (preferência sonicwall), antivírus, backup e nuvem (azure). Ensino superior em ti (completo ou cursando).
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