1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Recife / PE

Função/cargo da vaga:

Técnico de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Recife / PE

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Temporário

Descrição da vaga:

Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de suporte remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente apoiar no levantamento de informações no historico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (slas) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo. Realizar rondas nas salas de reunião levantando possiveis issues nas mesmas disponibilidade para atuar no horário: 08:00 as 17:00

Cód. 5627094
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