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1 VAGA DE Monitor EM Recife / PE
Monitor
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Recife / PE
Efetivo/CLT
Efetuar a monitoria de qualidade, ouvir as ligações telefônicas, aplicar feedbacks para obter melhores resultados, fazer a supervisão de equipe, apoiar e orientar a equipe de trabalho, visando garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, analisar as ligações de contatos realizados verificando padrões de qualidade do atendimento, mostrando os pontos positivos e os pontos a melhorar, realizar a de melhorias e oportunidades dos processos, elaborando planilhas e relatórios sobre os resultados, acompanhando os processos de certificação de qualidade prestando auxílio na elaboração de scripts. Responsabilidade, competência, dedicação. -. Vale-Refeição -. Vale-Transporte -. Comissão
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