Área de atuação:
Hotelaria
Localização:
Recife-Pe
Atribuições:
Principais desafios
Supervisionar todas as operações do hotel, incluindo atendimento ao cliente, governança, alimentos e bebidas, e eventos
Desenvolver e implementar estratégias de negócios para aumentar receita e satisfação dos hóspedes
Gerenciar e treinar a equipe, assegurando que todos conheçam as políticas e procedimentos da empresa
Monitorar indicadores-Chave de desempenho e implementar ações corretivas
Garantir que todas as demandas sejam tratadas de forma rápida e eficiente
Resolver problemas operacionais e reclamações, buscando sempre a satisfação do hóspede.
Requisitos:
-Habilidades necessárias
Conhecimento do sistema pms totvs
Experiência na área
Capacidade de liderar e motivar a equipe
Ensino superior completo
Inglês e espanhol são diferenciais
Cursos na área de hotelaria serão um diferencial.
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação.
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